Шесть лет назад в санатории «Россиянка» открыли хирургический центр. Событие это стало подлинно революционным для местной медицины. Во-первых, анапские больные получили возможность лечиться с помощью самых современных технологий клинической хирургии. Во-вторых, коренным образом изменились их оrношения с медиками. Если в системе бесплатного здравоохранения пациенты играли роль бесправных просителей, то теперь они превратились в заказчиков, определяющих направление развития рынка медицинских услуг.

«О своем решении организовать в нашей здравнице хирургический центр я не жалею, - сказала корреспонденту «Анапы» генеральный директор санатория «Россиянка» Алла Ивановна Шумская, - хотя сил и нервов на это подразделение потрачено не мерено. Одно дело - лечить курортников, жизни и здоровью которых в этот момент практически ничто не угрожает. Совсем другое - оперировать тяжело больных людей и нести полную ответственность за конечный результат.
Каких-то значительных доходов центр «Россиянке» не приносит, (мы стараемся держать цены на операции на доступном для населения уровне), однако его создание стало мощным импульсом для развития всей здравницы. Сейчас мы уже не обращаемся за помощью в горбольницу, когда у кого-то из наших отдыхающих случается приступ аппендицита или кто-то получает травму. Необходимая помощь таким больным оказывается в санатории. Еще важнее, что «Россиянка» постепенно превращается в комплекс, где пациент может воспользоваться услугами и оперативной, и реабилитационной медицины».
Уже сейчас жители ряда крупных городов специально покупают путевки в «Россиянку», чтобы прооперироваться в Анапе, а затем под контролем медиков и с максимальной пользой для здоровья провести послеоперационный период.
В условиях самоокупаемости врачи «Россиянки» серьезно изучают потенциальный спрос на региональном рынке хирургических услуг и постоянно внедряют в практику востребованные методики.
Вначале хирурги центра специализировались на выполнении лапароскопических полостных операций. Через особо малые отверстия, с помощью вводимых в организм телекамер и инструментов, извлекали камни из желчного пузыря, удаляли аппендиксы, ликвидировали грыжи.
Затем в практику были внедрены урологические операции на почках, мочеточниках и предстательной железе. Параллельно «ставились на поток» методики полостных операций, выполняемых «малым доступом», то есть через сравнительно небольшие разрезы.
Руководствуясь результатами маркетинговых исследований, сотрудники центра серьезно занялись гинекологией, суставной хирургией и травматологией.
В арсенале медиков «Россиянки» сейчас имеются аппараты Илизарова и другое специальное оборудование для ликвидации «дефектов» опорно-двигателыюго аппарата.
Сравнительно недавно в центре начали выполнять операции на прямой кишке: устранять трещины и геморроидальные узлы. Сейчас под руководством заведующего центром В.В.Выступца работают семь врачей и целый штат квалифицированных специалистов среднего медицинского звена. Многие больные издалека едут в Анапу, чтобы им выполнили операцию уролог С.В.Чуб, колопроктолог Д.Н.Зайченко, гинеколог Е.А.Григорьева и анестезиолог-реаниматолог М.Г.Лебедев.
После того как в Анапе появились три новых центра лапароскопической хирургии (в СКК «ДиЛУЧ», горбольнице и роддоме), спрос на услуги медиков «Россиянки» ничуть не уменьшился. Уже который год хирурги здравницы стабильно выполняют около семисот операций. Целый ряд предприятий Новороссийска систематически направляет на операции в «Россиянку» своих сотрудников и оплачивает их лечение.
Сейчас хирурги здравницы активно осваивают новую для Анапы отрасль клинической медицины. Ее название будет оглашено, когда в центре состоится первая операция. Заранее обозначать перспективное направление деятельности не позволяют правила конкуренции. Поиск свободной ниши в сфере платных медицинских услуг потребовал достаточно серьезных маркетинговых исследований.

Газета "Анапа" 30 сентября 2004г.
Автор: М. Шарапов